YOUR BASKET

YOUR BASKET IS EMPTY

Terms of use

Το www.lilipoupolitoys.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα της ελληνικής εταιρίας Βαρανάκη Αργυρώ και ΣΙΑ Ε.Ε που έχει έδρα στα Χανιά Κρήτης (ΑΦΜ: 998215382 ,ΔΟΥ :Α Β Χανίων) μέσω του οποίου γίνεται η διάθεση προϊόντων Διαδικτυακά. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.lilipoupolitoys.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε το δικτυακό Τόπο, αν δεν αποδεχθείτε τους παρακάτω όρους. To www.lilipoupolitoys.gr δικαιούται να τροποποιεί οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες Όρους Χρήσης, αναλαμβάνει όμως και την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για κάθε τροποποίηση ή προσθήκη.

Πολιτική Ασφαλείας

Το www.lilipoupolitoys.gr δεσμεύεται να σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα . Έχουμε σχεδιάσει τους ιστοχώρους και τις μηχανές αγορών μας ,έτσι ώστε να μπορείτε να τις επισκεφτείτε χωρίς τον προσδιορισμό ή αποκάλυψη οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών, εκτός αν το επιλέγετε να γίνεται έτσι. Μόλις επιλέξετε να παρέχετε τις προσωπικά ευπροσδιόριστες πληροφορίες (οποιεσδήποτε πληροφορίες από τις οποίες μπορείτε να προσδιοριστείτε), θα χρησιμοποιηθεί μόνο για να υποστηρίξει τη πελατειακή σχέση μαζί σας και για άλλους λόγους της πολιτικής μας, συμπεριλαμβανομένου του μάρκετινγκ και της έρευνας, προσαρμογή των ιστοχώρων μας και τέλος της βελτίωσης του περιεχομένου των ιστοχώρων μας.

Τι συλλέγουμε

Κάνοντας μια αγορά:
Όταν κάνετε μια σε online αγορά, θα ρωτηθείτε για το όνομά σας, την διεύθυνση σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, την ηλεκτρονική διεύθυνση ταχυδρομείου σας και πληροφορίες των πιστωτικών σας καρτών. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να έρθετε σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών. Πρέπει να γίνει σαφής ότι κανένας αριθμός πιστωτικών καρτών δεν θα αποθηκευτεί ή με οποιαδήποτε τρόπο, παραμείνει στα συστήματα του www.lilipoupolitoys.gr δεδομένου ότι θα χρησιμοποιηθεί μόνο για μια φορά, σε πραγματικό χρόνο, διαδικασία τιμολόγησης και έπειτα θα διαγραφεί.
Κατά την εγγραφή σας:
Όταν καταχωρείστε στο www.lilipoupolitoys.gr, σας ζητούνται τα βασικά στοιχεία - συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασης.
Για όλους τους επισκέπτες του www.lilipoupolitoys.gr -- όχι μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες -- συλλέγουμε τις πληροφορίες όπως οι IP διευθύνσεις, τα ονόματα περιοχών, οι χρόνοι πρόσβασης, η διάρκεια της επίσκεψης, το URL παραπομπής στο lilipoupolitoys.gr.

Σχετικά με τα Cookies

Πολλές ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ανήκουν στο www.lilipoupolitoys.gr, χρησιμοποιούν την τεχνολογία cookie για να βοηθήσουν τους χρήστες να πλοηγηθούν πιο αποτελεσματικά. Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένων που βρίσκεται στο σκληρό δίσκο σας. Από καιρό σε καιρό, η ιστοσελίδα μας θα ζητήσει το cookie από τον φυλλομετρητή σας έτσι ώστε να μπορούμε να ανακτήσουμε τις αποθηκευμένες πληροφορίες σας. Αυτό σας αποτρέπει από το να κάνει τις ίδιες επιλογές επανειλημμένως. Το www.lilipoupolitoys.gr δεν χρησιμοποιεί τα cookies για να αποθήκευση τα στοιχεία των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως οι αριθμοί των πιστωτικών σας καρτών. Παρακαλώ σημειώστε ότι με τις περισσότερες μηχανές αναζήτησης, ένας χρήστης μπορεί να θέσει τις προτιμήσεις του ώστε να παρουσιάζεται μια προειδοποίηση κάθε φορά που παραλαμβάνεται ένα αίτημα cookie. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τον φυλλομετρητή σας ώστε να μην δεχτείτε τα cookies καθόλου. Εντούτοις, για να κάνουμε την εμπειρία σας όσο το δυνατόν καταλληλότερη στο να χρησιμοποιείτε τη μηχανή κράτησής μας, προτείνουμε να επιτρέπετε στο φυλλομετρητή σας να δεχτείτε τα cookies.

Πρόσβαση & Ακρίβεια

Το www.lilipoupolitoys.gr προσπαθεί να κρατήσει τις προσωπικές αναγνωρίσιμες πληροφορίες σας εξακριβωμένες. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να σας παρέχουμε online πρόσβαση στα στοιχεία εγγραφής σας, έτσι ώστε να μπορείτε να ενημερώσετε ή να διορθώσετε τις πληροφορίες σας για τη μηχανή αγοράς όπου είχαν υποβληθεί. Για να προστατέψουμε τη μυστικότητα και την ασφάλειά σας, θα λάβουμε επίσης λογικά μέτρα για να ελέγξουμε την ταυτότητά σας πριν σας χορηγούμε πρόσβαση ή επιτρέπουμε σε σας για να κάνετε διορθώσεις στον λογαριασμό χρήσης.

Πώς προστατεύονται οι πληροφορίες σας

Το www.lilipoupolitoys.gr διατηρεί την επεξεργασία δεδομένων, τις πρακτικές και τις διαδικασίες αποθήκευσης που έχει ως σκοπό να εξασφαλίσει την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών των πελατών. Όταν κάνετε μια αγορά στο www.lilipoupolitoys.gr, την κάνετε σε ένα ασφαλή και σίγουρο περιβάλλον. Οι πληροφορίες των πιστωτικών καρτών μεταφέρονται σε απευθείας σύνδεση χρησιμοποιώντας τις πιο σύγχρονες μεθόδους και τεχνικές ασφάλειας, αποκαλούμενα κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL). Οι τρέχουσες μέθοδοι και οι τεχνολογίες ασφάλειας Διαδικτύου χρησιμοποιούνται για να αποτρέψουν την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να διατηρούν την ακρίβεια στοιχείων και να εξασφαλίζουν τη σωστή χρήση των πληροφοριών. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες όπως ο αριθμός των πιστωτικών σας καρτών κρυπτογραφούνται, και στέλνονται μέσω του Διαδικτύου ως κρυπτογραφημένος κώδικας, κατόπιν αποκωδικοποιούνται και μεταφέρονται από τα ασφαλή συστήματα του www.lilipoupolitoys.gr. Αυτά τα μέτρα προστασίας εφαρμόζονται ρητώς με σκοπό την προστασία των πληροφοριών σας.

Κοινοποίηση αλλαγών

Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε οποιεσδήποτε προσωπικά ευπροσδιόριστες πληροφορίες κατά τρόπο διαφορετικό από ότι δηλώνεται κατά την διάρκεια της συλλογής δεδομένων, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα σας δώσουμε την ευκαιρία της επιλογής. Επιπλέον, εάν κάνουμε οποιεσδήποτε υλικές αλλαγές στις πρακτικές μυστικότητάς μας, θα τοποθετήσουμε μια ανακοίνωση στην ιστοσελίδα μας συμβουλεύοντας τους χρήστες που έχει επηρεάσει.

Πολιτική Ασφάλειας Δεδομένων

Η Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ έχει αναλάβει την διαδικασία εκκαθάρισης των συναλλαγών σας εξασφαλίζοντας σας απόλυτη ασφάλεια. Με την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας, η Τράπεζα δεν πραγματοποιεί αυτόματη χρέωση του ποσό της παραγγελίας σας, αλλά το δεσμεύει. Κατά την τιμολόγηση της παραγγελίας σας, πραγματοποιείται και η χρέωση. Τα στοιχεία της κάρτας σας περνάνε σε ασφαλή σελίδα της Τράπεζας.
Η Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ ως πιστοποιητικό ασφαλείας χρησιμοποιεί τη τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL (Secure Socket Layer) 128bit. Το SSL είναι παγκόσμιο standard διαδικτύου και προσφέρει κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία 128bit. Για την αναγνώριση μίας κρυπτογραφημένης συναλλαγής SSL θα παρατηρήσετε στον browser ένα μικρό κίτρινο λουκέτο και μετά θα μεταφερθείτε σε μία σελίδα https://.
Ο υπολογιστής σας μέσω της κρυπτογράφησης SSL στέλνει το αίτημα του στον server της Τράπεζας. Ο server στέλνει πίσω στον υπολογιστή σας, το πιστοποιητικό ασφαλείας, την επιβεβαίωση της επίσκεψης σας στην σωστή σελίδα και το δημόσιο κλειδί σας. Στην συνέχεια, ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί το δημόσιο κλειδί έτσι ώστε να κρυπτογραφήσει απόρρητες πληροφορίες (π.χ. αριθμό κάρτας) και τις αποστέλλει στον server που χρησιμοποιεί το ιδιωτικό του κλειδί για να τις αποκρυπτογραφήσει.

Ακύρωσης παραγγελίας

Ακύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει αν κατά την διάρκεια της παραγγελίας πατήσετε το κουμπί ‘’πίσω’’ και να διαγράψετε τις ποσότητες των προϊόντων σας στο καλάθι σας πατώντας το κουμπί ‘'αφαίρεση ‘’. Επίσης σε περίπτωση που έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας και θέλετε να την ακυρώσετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 28210 41545 ή στείλτε μας email στο info@lilipoupolitoys.gr

Επιστροφή παραγγελίας

Το κατάστημα παιχνιδιών www.lilipoupolitoys.gr σας παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων που αγοράσατε από το κατάστημα μας μέσα σε 7 μέρες από την ημερομηνία αγοράς .Επίσης τα προιόντα που επιστρέφονται θα πρέπει η συσκευασία να μην είναι παραβιασμένη και τα προιόντα που θα αγοραστούν να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας . Για οποιαδή[ποτε άλλη πληροφορία παρακαλώ επικοινωνήστε με το κατάστημα μας στο τηλέφωνο 2821041545 ή στείλετε μας email στο info@lilipoupolitoys.gr

Πώς μπορώ να βρω ένα προϊόν μέσα από το site;

Επιλογή κατά Κατηγορία, Ηλικία, Εταιρεία, Τιμή, Φύλο
Μπορείτε να βρείτε ένα προϊόν από το οριζόντιο μενού κατηγορίες. Μερικές κατηγορίες για διευκόλυνσή σας είναι χωρισμένες σε υποκατηγορίες. Κάνοντας κλικ στο προϊόν βλέπετε τις λεπτομέρειές του.
Επιπλέον μπορείτε να αναζητήσετε ένα προϊόν πολύ εύκολα απλώς πληκτρολογώντας την ονομασία του στην μηχανή αναζήτησης που έχει τοποθετηθεί στην κορυφή κάθε σελίδας.

Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα πρϊόν;

Μόλις βρείτε ένα προϊόν που σας ενδιαφέρει για αγορά μπορείτε να κάνετε κλικ στον δύνδεσμο προσθήκη στο καλάθι Εν συνεχεία θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο κατάστημά μας ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό(εγγαρφή χρήστη).

Πώς μπορώ να πληρώσω τις αγορές μου;

Για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας θα πρέπει να εγγραφείτε σαν χρήστες. Στη συνέχεια σας προσφέρονται οι παρακάτω τρόποι πληρωμής:

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα.
Με αντικαταβολή.
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Παράδοση Προϊόντων / Έξοδα Αποστολής

Η αποστολή των προιόντων γίνεται σε όλη την Ελλάδα με courier ή με πρακτορείο μεταφορών που χρησιμοποιούμε για τα ογκώδη προϊόντα .Η εταιρία μας συνεργάζεται με την SPEEDEX για την μεταφορά των προϊόντων Οι παραγγελίες που γίνονται μέχρι τις 15:00 θα εκτελούνται την ίδια μέρα ,ενώ παραγγελίες που γίνονται μετά τις 15:00 θα παραδίνονται για αποστολή την επόμενη εργάσιμη μέρα. Για παραγγελίας που δεχόμαστε Παρασκευή και το Σαββατοκύριακο θα παραδίδονται στην courier για αποστολή την Δευτέρα. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει. Όταν πρόκειται για μικρού μεγέθους συσκευασίες η αποστολή γίνεται δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 100 ευρώ η χρέωση με αντικαταβολή είναι 4 ευρώ και με πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τράπεζα ή πιστωτικής κάρτας, η χρέωση είναι 4 ευρώ. Οι παραδόσεις εκτελούνται με courier ( SPEEDEX) ή δική σας επιλογής με δική σας χρέωση
Παράδοση το Σάββατο, όπως και παράδοση σε συγκεκριμένη ώρα χρεώνεται με 4 ευρώ.

Ογκώδη προϊόντα

Όταν πρόκειται για ογκώδη προϊόντα όπως καρότσια, ποδήλατα, μηχανοκίνητα, κούνιες, σπιτάκια, ξύλινα (βαριά) κ.α. η αποστολή γίνεται μέσω πρακτορείου μεταφορών στην πλησιέστερη μεταφορική της περιοχής σας, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και παράδοση στο χώρο σας εάν το επιθυμείτε . Το μεταφορικό κόστος διευκρινίζεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε αυτήν την περίπτωση οι μεταφορικές εταιρίες δεν δέχονται αντικαταβολή και η πληρωμή θα πρέπει να γίνει με πιστωτική κάρτα ή με κατάθεση στην τράπεζα.
Σε περιπτώσεις εξοπλισμού νηπιαγωγείων, παιδικών σταθμών, κέντρων παιδικής απασχόλησης κ.α. οι τιμές διαμορφώνονται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.
• Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ασφάλιση μεταφοράς εμπορευμάτων και συσκευασίας όπου επιβάλλεται.
• Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.


Τα εμπορεύματα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα και, αν είναι εφικτό. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ - 15:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο ΦΠΑ). Οι χρεώσεις με SPEEDEX αφορούν παραδόσεις εντός δικτύου της μεταφορικής. Οι παραδόσεις για χαρακτηρισμένες Απομακρυσμένες περιοχές χρεώνονται με 6,00 € και οι Δυσπρόσιτες περιοχές 9,00€.

Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας εφόσον δεν έχουν αποσταλεί τα προϊόντα που αυτή περιλαμβάνει. Αν έχετε ήδη παραλάβει τα προϊόντα και επιθυμείτε ακύρωση παραγγελίας τότε θα πρέπει να βρίσκονται στην συσκευασία τους άθικτα προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς θα αναλάβουμε την ακύρωση της παραγγελίας σας.

Copyright © 2016 Lililpoupoli.All rights reserved.

SEO & Web Development by Enter Web